退款规则
数字内容即时交付,是否已经访问是退款判断的关键。
季卡与到期
当前商品是3个月季卡,不自动续费。期限自支付成功并开通之时起计算,到期后会员功能失效。
支付成功后不支持退款
新订单支付成功并开通后,数字权益已即时交付,原则上不支持退款。支付前请确认版本、价格、期限和权益。
订单异常与重复付款
如订单未能正常开通或服务暂时不可用,平台将记录订单并在可行范围内处理;重复付款经核实后按订单状态处理。
历史订单与升级
历史订单按购买时已展示并确认的规则处理;新订单买错版本或需要升级时,请在支付前确认,支付成功后不因个人选择变化退款。
违规账号
因经核实的账号共用、拼号、转售或恶意抓取导致账号或会员权益被暂停、终止的,相关费用原则上不予退还。